Du kan nemt forbinde vores telefoni, omstillingsbord og ticketing med dine øvrige eksisterende værktøjer og systemer. Vælg mellem vores færdige integrationer til nogle af de mest populære systemer, eller skab din egen skræddersyede integration baseret på dine specifikke behov.
Produktivitet
Med Telavox i Microsoft Teams får du en stærk telefoniløsning, der samler telefoni, tilgængelighedsstatus og kalender i én platform, så du nemt kan styre dine opkald via Teams.
CRM
Saml alle vigtige funktioner og oplysninger ét sted og slip for at skifte mellem værktøjer. Kombiner telefoni og CRM i én.
Du kan nemt selv oprette og tilpasse nye integrationer og automatiseringer med færdige byggeklodser direkte i vores app.
Forbind nemt Telavox med dine vigtigste systemer og få relevante kundeoplysninger vist, direkte i opkaldsmodulet. Vil du gerne se kundens e-mail, firmanavn eller Account Manager? Eller måske om de har en igangværende ordre hos jer? Du kan få alle de vigtige oplysninger vist direkte i opkaldet for at kunne levere en enestående kundeoplevelse – uden nogensinde at skulle forlade opkaldsmodulet. Så enkelt er det.
Lad oplysninger i dine systemer styre opkaldshåndteringen, når dine kunder ringer til dit omstillingsbord. Vil du automatisk dirigere opkaldet til kundens account manager eller til en VIP-kø? Måske vil du gerne indsamle kundens ordrenummer før opkaldet og sætte kunden i forbindelse med den rigtige afdeling baseret herpå? Vi giver dig byggestenene til at fuldende opsætningen efter alle dine unikke behov, direkte i vores app.
Er du nysgerrig efter at finde ud af, hvordan vi kan hjælpe din organisation med at blive mere effektiv med vores smarte integrationer?