Opdag vores AI-receptionist. Altid klar til dine kunder.

Kontaktopslag

Tilbyd bedre kundeservice med automatisk hentning af kundedata fra dit CRM-system. Kontaktopslag gør det nemt at finde relevante oplysninger på vedkommende der ringer, direkte fra systemet, hvilket forenkler kommunikationen og sparer tid i hverdagen.

Vores kontaktopslag (Contact Lookup) giver dig øjeblikkelig adgang til kundeoplysninger, så snart et opkald kommer ind. Ved at synkronisere med dit CRM får du et komplet overblik over kunden, før du besvarer opkaldet, hvilket gør det lettere at tilbyde personlig og relevant service.

Læs mere om vores CRM-integrationer her.

Andre populære funktioner

Personlige webhooks

Lad opkald i Telavox automatisk starte aktiviteter i jeres andre systemer.

Helpdesk integrationer

Med integrationen til din helpdesk får du et fuldt overblik over kundebilledet direkte i dit nuværende system, når nogen ringer. Dine opkald knyttes automatisk til eksisterende tickets og kontakter, hvilket sparer tid og giver bedre sporbarhed, gennemsigtighed og hurtigere sagsbehandling.

PowerBI-integration

Få et tydeligere overblik over opkaldsdata med Power BI-integrationen i Telavox. Visualisér statistik og arbejd mere datadrevet i jeres beslutninger.