Opdag vores AI-receptionist. Altid klar til dine kunder.

Kø-systemer

Opret køer, og styr, hvordan indgående opkald skal håndteres. Brugere kan logge ind og ud af køer, både for sig selv og for kolleger.
Man with cellphone

Styr opkaldshåndteringen med køsystemet i Telavox. Fordel indgående opkald mellem brugere, og beslut, hvordan de skal håndteres, ud fra hvordan I ønsker at arbejde og bemande virksomheden.

Brugere kan nemt logge ind og ud af køer i løbet af dagen, hvilket gør det nemt at justere tilgængeligheden uden at gå glip af opkald.

Kom godt i gang

Klar til et mere smidigt køsystem? Kontakt Telavox Salg, så hjælper vi jer.

Andre populære funktioner

Planlæg begivenheder og helligdage

Planlæg, hvordan omstillingsbordet skal håndtere opkald på helligdage, i ferieperioder og på andre særlige datoer. Åbningstider, beskeder og opkaldsflow aktiveres automatisk, når perioden starter.

SMS to Caller

Gør det nemt at holde kunderne informeret via SMS før, under eller efter et indgående opkald.

Mit oversigt

I Telavox-appen kan ledere og chefer få hurtigt overblik over, hvordan bemanding og køer ser ud lige nu.