HubSpot
Links
Administrer opkald i HubSpot
Foretag opkald direkte i HubSpot. Med Telavox-appens integration i HubSpot får du fuld kontrol over dine opkald og kan nemt fokusere på dine kunder.
Logfør opkald automatisk
Effektiviser dit arbejde ved problemfrit at logføre opkald, optagelser og transskriberinger automatisk efter opkald.
Synkroniser information til Telavox
Når du besvarer opkald i Telavox, hentes automatisk relevant kundeinformation fra HubSpot. Du kan straks se, hvem der ringer, firmanavn, e-mail og ansvarlig account manager – alt sammen for at give den bedst mulige service fra første sekund.
Hurtig adgang til kundekortet
Alle opkald, du administrerer i Telavox, linkes automatisk til den rette kontakt i HubSpot. Det giver dig øjeblikkelig adgang til kundens fuldstændige historik, mulighed for at registrere samtalebemærkninger og et tydeligt overblik over igangværende sager og muligheder. Dette effektiviserer både din opfølgning og det løbende kundepleje arbejde.
Krav til Telavox-appen i HubSpot
- Telavox CRM Integration-tilføjelse.
- HubSpot-licens (HubSpot Sales eller Service Hub).
Installer fra Telavox adminportal
- Log ind i Telavox adminportal.
- Under fanen “App Directory” skal du vælge HubSpot og trykke på aktiver.
- Installer appen, og tilføj dit team.
Krav til kontaktopslag i Telavox
- Telavox Contact Lookup-tilføjelse.
Installation af kontaktopslag
- Installer HubSpot Contact Lookup i Telavox adminportal (App Directory).
- Udfyld dine HubSpot-loginoplysninger.
- Tryk på “start integration”.
Tilføjelse af kontaktopslag til brugere
- I Telavox’ administratorportal skal du gå til til Brugere -> Call Widgets.
- Vælg de brugere, der skal have kontaktopslag.
- Klik på “Tilføj” i sektionen til højre.
- Vælg HubSpot Lookup Widget.
Andre oplysninger
Fordele ved at integrere HubSpot med Telavox
Optimer din kundekommunikation ved at integrere Telavox med HubSpot.
Spar tid, forbedre kundeoplevelsen og effektiviser arbejdsgangene for dit team.
Mere effektiv kundeservice
Ring direkte fra HubSpot. Spar tid ved at have al information samlet på ét sted, og øg effektiviteten i hver kundekontakt.
Personlige kundeoplevelser
Reduceret administration
Ofte stillede spørgsmål og svar
Hvad kan jeg gøre med Telavox-integrationen med HubSpot?
- Ring direkte fra HubSpot
- Se kundeoplysninger automatisk ved indkommende opkald
- Administrer opkaldshistorik og kundedata på ét sted
- Logfør automatisk opkald med optagelse og transskribering efter afsluttet opkald
Hvilke licenser skal jeg bruge?
- En Telavox-licens
- En HubSpot-licens med enten HubSpot Sales eller Service Hub
- Telavox CRM integration tillægstjenesten
Hvordan fungerer kontaktopslag?
- Telavox henter automatisk kundeinformation fra HubSpot, når et opkald kommer ind
- Du kan se alle relevante kundedata direkte i opkaldet
Kan jeg integrere med andre CRM-systemer?
Ja, Telavox tilbyder integrationer med flere andre CRM-systemer som Salesforce og Microsoft Dynamics.
Få en skræddersyet demo og et tilbud til din virksomhed
- Book en demo
- Få et gratis tilbud
- Udforsk anvendelsesområder
Betroet af over 1 million brugere
