Medlytning i Telavox gør det muligt at lytte med på samtaler i realtid og give støtte, når det er nødvendigt. Funktionen skaber tryghed i teamet og gør det lettere at støtte nye medarbejdere, give feedback i forbindelse med samtalen og arbejde mere ensartet med kvalitet i kundemødet.
Kom godt i gang
Vil I kunne coache direkte under igangværende samtaler?
Kontakt Telavox Salg, så hjælper vi jer med at komme i gang med Medlytning, tilpasset jeres team og jeres arbejdsgange.