Opdag vores AI-receptionist. Altid klar til dine kunder.

Læs mere

Telefoni

Erhvervstelefoni

Mobilabonnement

Fastnet telefoni og softphone

Egenskaber og funktioner

Transskriberede samtaler

Mobilapp

Kalenderintegration

Optagelse af samtaler

Admin-portal

Opkaldsstatistik

Alle funktioner

Få en gratis demo og et tilbud
Omstillingsbord

Omstillingsbord

Skab en glidende oplevelse for kunder og medarbejdere. Vores cloud-omstillingsbord giver jer alt, hvad I har brug for, i en brugervenlig app.

Læs mere

Tickets

Saml, prioriter og del kundesager i realtid for bedre samarbejde og mere tilfredse kunder. Alt samlet i en app, der er nem at bruge.

Læs mere

Populære funktioner

Nyhed

Telavox Studio

Kø-systemer

Medlytning

Mobilapp

Opkaldsstrategi

Admin-portal

Callback

Tilgængelighedsstatus

Alle funktioner

Prøv vores interaktive demo
Integrationer
AI

AI-receptionist

Lad vores AI-receptionist tage imod opkaldene, svare på spørgsmål, booke aftaler og sende kunderne det rette sted hen.

Læs mere

AI Assist

Transskribér, analysér og opsummér alle dine samtaler automatisk. Få værdifulde indsigter, spar tid og løft samtaleoplevelsen.

Læs mere

Prøv gratis med din virksomhed

Indtast din hjemmeside og prøv vores AI-receptionist gratis.

Læs mere
Priser
Ressourcer

OPDAG

Blog

Nyheder

Kundecases

UDFORSK

Academy

Guides

Webinar

ØVRIGT

Apps

FAQ

Prøv vores interaktive demo

Saml alle jeres tickets et sted

Håndter alle indgående tickets direkte i Telavox-appen, uanset om de kommer ind via e-mail, opkald eller WhatsApp.

Smidig håndtering af alle jeres tickets

Saml kundekontakten ét sted

Håndter alle indgående tickets fra opkald, e-mail og WhatsApp direkte i Telavox‑appen. Fordel tickets til den rette person, tilføj interne noter, invitér kollegaer og svar kunden direkte fra samme sted.

Fuld kontrol over kundehistorikken

Alle samtaler fra samme afsender samles i en overskuelig tråd. I kan hurtigt se, hvad der tidligere er blevet sagt, hvilke tiltag der er taget, og følge hele ticketens historik sammen i realtid.

AI, der hjælper dig med noterne

Opkald transskriberes automatisk, opsummeres og tagges efter emne. Det gør det nemmere at følge op, analysere tilbagevendende spørgsmål og få overblik over, hvad kunderne faktisk henvender sig om.

Mere tilfredse kunder i hver kontakt

Med bedre overblik, hurtigere svar og mere præcis opfølgning bliver servicen både mere smidig og mere personlig. Noget der mærkes direkte i kundernes oplevelse.

Tickethåndtering til al kundekommunikation

Telefonopkald

For hvert indgående opkald oprettes der automatisk en ticket i Telavox-appen.

E-mail

Indgående tickets via jeres Outlook-e-mail lander automatisk i jeres sagsstyring.

WhatsApp

Håndter henvendelser via WhatsApp-beskeder som indgående tickets.

Svar direkte

Svar kunden med SMS eller e-mail direkte fra ticketsystemet.