I omstillingsbordets segment i vores app får du et klart billede af, hvordan din virksomheds interne kommunikationskanaler fungerer, og hvordan de kunder, der kontakter dig, bliver behandlet. Du kan fx. se, hvor lange de gennemsnitlige ventetiderne er på dine opkaldskøer, hvor mange opkald der er blevet besvaret, og den gennemsnitlige opkaldsvarighed. Gennemgå statistikkerne pr. dag, uge eller måned, overvåg dem i realtid, eller anmod om at få tilsendt statistikkerne som rapporter. Hvis du bruger Microsofts Power BI, kan du nemt overføre rapporterne dertil og fortsætte arbejdet der, og ellers kan du downloade statistikkerne som rå data til dine egne  værktøjer.