Se med det samme, hvem der er tilgængelig, og hvem der er optaget. Tilgængelighedsstatus viser jeres tilstedeværelse i Telavox og holder kolleger og kunder opdaterede.
Automatisér status, eller lad den følge kalenderen. Mindre koordinering i hverdagen og mere smidig kommunikation.
Fordele ved Tilgængelighedsstatus
Tydeligt overblik
Se med det samme, hvem der er tilgængelig, optaget eller fraværende, og tilpas kontakten derefter.
Det rette opkald til den rette person
Opkald håndteres ud fra aktuel status og kan gå direkte til jer eller videre til en kollega, en kø eller telefonsvarer.
Arbejd uforstyrret, når der er brug for fokus
Bookede aktiviteter kan automatisk opdatere status, så indgående opkald håndteres uden at forstyrre arbejdet.
Status, der afspejler arbejdsdagen
Brug foruddefinerede statusser, eller opret jeres egne, f.eks. Arbejder hjemmefra eller Kundebesøg.
Samme status i hele Telavox
Tilgængeligheden er den samme, uanset om arbejdet foregår i mobilappen, desktopappen eller softphone.
Kom godt i gang
Kobl Tilgængelighedsstatus til Telavox omstilling, og lad forskellige statusser styre, hvordan indgående opkald skal håndteres i løbet af arbejdsdagen. Kontakt Telavox, så hjælper vi jer med at komme i gang.