Med Telavox i Microsoft Teams får du en stærk telefoniløsning, der samler telefoni, tilgængelighed og kalenderstyring i én platform, så du nemt kan håndtere dine opkald.
Saml alle vigtige funktioner ét sted og undgå at skifte mellem værktøjer. Kombinér telefoni og CRM i én.
Saml alle vigtige funktioner ét sted og undgå at skifte mellem værktøjer. Kombinér telefoni og helpdesk i én.
Du kan nemt selv oprette og tilpasse nye integrationer og automatiseringer med færdige byggeklodser direkte i vores app.
Forbind nemt Telavox med dine vigtigste systemer og få relevante kundeoplysninger vist, direkte i opkaldsmodulet. Vil du gerne se kundens e-mail, firmanavn eller Account Manager? Eller måske om de har en igangværende ordre hos jer? Du kan få alle de vigtige oplysninger vist direkte i opkaldet for at kunne levere en enestående kundeoplevelse – uden nogensinde at skulle forlade opkaldsmodulet. Så enkelt er det.
Lad oplysninger i dine systemer styre opkaldsdistribueringen, når dine kunder ringer til dit omstillingsbord. Vil du automatisk dirigere opkaldet til kundens account manager eller til en VIP-kø? Måske vil du indsamle kundens ordrenummer før opkaldet og sætte kunden i forbindelse med den rigtige afdeling? Vi giver dig byggestenene til at imødekomme alle dine unikke behov direkte i vores app.
