Med Telavox i Microsoft Teams får du en stærk telefoniløsning, der samler telefoni, tilgængelighed og kalenderstyring i én platform, så du nemt kan håndtere dine opkald.
Saml alle vigtige funktioner ét sted og undgå at skifte mellem værktøjer. Kombinér telefoni og CRM i én.
Saml alle vigtige funktioner ét sted og undgå at skifte mellem værktøjer. Kombinér telefoni og helpdesk i én.
Kobl nemt dine vigtigste systemer sammen, og få relevant information direkte i samtalen.
Vil du se kundens e-mail, firmanavn og kontoansvarlige? Eller måske ordredetaljer? Du kan få al vigtig information direkte i samtalen for at levere en enestående kundeoplevelse – uden nogensinde at skulle forlade samtalevinduet. Nemt.
Lad information i dine systemer styre samtalehåndteringen, når dine kunder ringer ind til dit omstillingsbord. Vil du automatisk styre samtalen til kundens kontoansvarlige eller til en VIP-kø?
Måske vil du indsamle kundens ordrenummer før samtalen og koble kunden til den rette afdeling? Vi giver dig byggestenene til at fuldende alle dine unikke behov direkte i vores app.
