Forstå hurtigt, hvad hver samtale handlede om, uden at skulle lytte til den efterfølgende. Med automatisk emneanalyse identificerer Telavox de vigtigste emner og områder, der blev diskuteret under samtalen. Dette gør det muligt effektivt at kategorisere, prioritere og følge op på samtaler baseret på indhold, uanset om det drejer sig om support, salg eller rådgivning.
Fokus på indholdet. Lynhurtigt samtaleresumé direkte efter opkaldet.
Få samtalerne overført direkte ind i dine øvrige systemer – uden manuelt arbejde.
Få automatisk transkriberet alle opkald omstillet fra jeres hovednummer – sporbart, sikkert og effektivt.
Vi hjælper dig med at gøre hver arbejdsdag lidt lettere og sjovere. Opdag, hvad vi kan gøre for dig!
