Du kan logge agenter ind og ud af køsystemer, overvåge og tidsindstille køsystemer og gennemgå live-statistikker. Det skaber en bedre intern kommunikation, hvor du kan møde dine kollegaer på en god måde. Her er nogle eksempler på, hvad du kan gøre i webappen:
- Opkald eksternt/internt
- Omstilling af opkald internt/eksternt
- Brug søgefunktionen internt
- Se status på kolleger
- Brug adressebogen internt/eksternt
- Chat, send e-mails og SMS
- Svar til gruppenummer
- Indstille henvisninger
- Lyt til voicemails
- Se opkaldshistorik
- Vælg det nummer, du vil have vist udadtil
Download vores apps her.
