Operator er til jer, der håndterer store mængder indgående opkald. Værktøjet gør det nemt for professionelle omstillingsmedarbejdere og receptionister, at få et tydeligt overblik over deres køer og tilgængelige medarbejdere. Det er nemt at besvare, parkere og viderestille til den rette person direkte med genveje. Med skræddersyede skabeloner er det nemt at efterlade en besked til den person, som den der ringer ind søger. Operator fungerer direkte i webbrowseren eller som PWA, uden installation.
Tydeligt overblik over indgående opkald
- Operator samler indgående opkald, køer og kolleger i en tydelig visning
- Se, hvem der ringer, hvem de ville have fat i, og hvilken kø de kom fra
- Besvar, parker, omstil opkald og administrer telefonsvarer i en og samme brugerflade.
- Hurtig søgning blandt kolleger, køer og kontakter
- Skabeloner til hurtigere kommunikation til kolleger via SMS og e-mail
Webbaseret og nem at rulle ud
- Kører direkte i webbrowseren i Chrome, Edge eller Firefox
- Start via en URL eller installér som PWA for en app-lignende oplevelse
- Opdateres automatisk, når siden genindlæses
Læs mere i vores FAQ om, hvordan du kommer i gang
