Omstil opkald direkte i appen pÄ din mobil eller pc - hurtigt og nemt, selv nÄr du er pÄ farten. Tal med din kollega, fÞr du overfÞrer opkaldet, eller overfÞr det direkte.
Opkaldsstyring gÞr det nemt at hÄndtere flere opkald. Skift mellem indgÄende opkald, sÊt dem pÄ hold, tag imod opkald fra kolleger eller grupper, og sÊt musik pÄ hold. Perfekt til problemfri kommunikation i teams.
Skab intelligente regler, og automatisér opkaldsdistribueringen i dit omstillingsbord ved fx. at oprette forbindelse til eksterne systemer.
Vil du have hurtigvalg til interne opkald? SĂ„ er denne funktion noget for dig.
Vil du have, at en gruppe kÞmedlemmer skal modtage opkald, nÄr en anden gruppe ikke har svaret inden for et bestemt tidsrum? SÄ kan du bruge funktionen forsinkede svargrupper og tilpasse, hvem der skal ringes op og efter hvor lang tid.
Op til ferien kan du nemt planlÊgge midlertidige Êndringer i Äbningstiderne, sÄ de tager hÞjde for medarbejdernes kommende ferie og Êndringer i tilgÊngelighed. Opret fx. et vagtnummer i admin-portalen, tilfÞj en besked, der informere kunden og planlÊg hvad der mere skal ske. Du kan selvfÞlgelig redigere kÞen, for et enkelt kÞmedlem eller masseredigere for alle medlemmer pÄ kÞen samtidig, hvis du har brug for det.
Vi har et stort bibliotek af fantastiske ringetoner - sÄ du kan altid vÊlge den, der passer bedst til dit humÞr og din personlighed.
Vores webapp, som er fuldstÊndig identisk med Desktop-appen, gÞr det nemt at hÄndtere telefoni, omstillingsbord og tickets direkte fra din browser.
Vores desktop-app findes til bÄde Windows og MacOS. Med vores app pÄ computeren bliver det nemmere end nogensinde fÞr, at hÄndtere din kommunikation, intern som ekstern, direkte fra din computer uden problemer.
Hele virksomhedens telefoni, omstillingsbord og ticketingsystem i lommen! Med vores mobilapp kan du foretage opkald, chatte med kolleger, se live-statistikker og administrere omstillingsbordet - nemt og bekvemt, uanset hvor du er.
