Opdag vores AI-receptionist. Altid klar til dine kunder.

Omstillingsbord

Omstilling af opkald

Omstil opkald direkte i appen på din mobil eller pc - hurtigt og nemt, selv når du er på farten. Tal med din kollega, før du overfører opkaldet, eller overfør det direkte.

Håndtering af opkald

Opkaldsstyring gør det nemt at håndtere flere opkald. Skift mellem indgående opkald, sæt opkald på hold, overtag opkald fra kolleger eller grupper, og sæt musik på hold. Perfekt til enkel kommunikation i teams.

Smartrouting

Skab intelligente regler, og automatisér opkaldsdistribueringen i dit omstillingsbord ved fx. at oprette forbindelse til eksterne systemer.

Hurtigvalg

Vil du have hurtigvalg til interne opkald? Så er denne funktion noget for dig.

Forsinkede svargrupper

Vil du have, at en gruppe kømedlemmer skal modtage opkald, når en anden gruppe ikke har svaret inden for et bestemt tidsrum? Så kan du bruge funktionen forsinkede svargrupper og tilpasse, hvem der skal ringes op og efter hvor lang tid.

Planlæg dit omstillingsbord

Op til ferien kan du nemt planlægge ændringer i åbningstiderne og medarbejdernes ferie. Opret en ny vagt i administratorportalen, tilføj en besked, og planlæg. Du kan selvfølgelig masseredigere for alle medarbejdere, hvis du har brug for det.

Ringetoner

Vi har et stort bibliotek af fantastiske ringetoner - så du kan altid vælge den, der passer bedst til dit humør og din personlighed.

Web-app

Vores webapp gør det nemt at håndtere telefoni, omstillingsbord og tickets direkte fra din browser. Du har fuld kontrol over din virksomheds kommunikation og kan arbejde problemfrit, uanset hvor du er.

Windows/MacOS desktop-app

Vores desktop-app gør det nemt at administrere din telefoni, dit omstillingsbord og dine tickets direkte fra din computer. Du får fuld kontrol over din virksomheds kommunikation og kan arbejde problemfrit, uanset hvor du er.

Mobilapp

Hele virksomhedens telefoni, omstillingsbord og ticketingsystem i lommen! Med vores mobilapp kan du foretage opkald, chatte med kolleger, se live-statistikker og administrere omstillingsbordet - nemt og bekvemt, uanset hvor du er.