Svar via SMS giver dig mulighed for hurtigt at svare på tickets direkte via SMS, hvilket enklegør kommunikationen med kunder, der foretrækker hurtige og nemme svar. Det er ideelt til at håndtere små forespørgsler eller give hurtige opdateringer. Svar via SMS giver mulighed for en mere fleksibel og tilgængelig kundeservice. SMS-kommunikation kan integreres med ticketing for at bevare historik og kontinuitet i dialogen.
Giv kunderne support direkte via WhatsApp – hurtigt, enkelt og personligt, i en beskedplatform, de kender.
Lad vores AI-værktøj opfange og opsummere jeres kundesamtaler for en mere effektiv sagsbehandling.
Samarbejde på tickets giver dig mulighed for at arbejde sammen med kollegaer på en overskuelig og effektiv måde gennem delte felter, tagging og arbejdsområder.
Vi hjælper dig med at gøre hver arbejdsdag lidt lettere og sjovere. Opdag, hvad vi kan gøre for dig!
