kundeservice

Telefoni er mere avanceret end opkald, SIM-kort og data. Med en teleudbyder som Telavox får du smarte funktioner, der fungerer sammen med eksisterende systemer.
Telefoni er mere avanceret end opkald, SIM-kort og data. Med en teleudbyder som Telavox får du smarte funktioner, der fungerer sammen med eksisterende systemer.
Hvad er de vigtigste tendenser inden for kundeoplevelser (CX) i 2024? Find ud af de seneste udviklinger, innovationer og fokusområder for året.
I stedet for at bruge værdifuld tid på at lede efter kundeoplysninger, når nogen ringer, kan du lade dit CRM-system finde de oplysninger, du har brug for. Contact Lookup er en integration fra Telavox, der passer til de mest populære CRM-systemer. Se her, hvordan du kan forbedre kundeoplevelsen med Contact Lookup.
Det kan være en udfordring at hjælpe kunder på forskellige sprog. Her får du nogle praktiske tips til, hvordan du håndterer et flersproget supportteam.