IP-telefoni er en måde at foretage telefonopkald på via internettet i stedet for det traditionelle telefonnetværk. IP står for Internet Protocol, som er den tekniske standard for at sende information over internettet.
IP eller VoIP?
IP-telefoni kaldes nogle gange VoIP (Voice over IP), bredbåndstelefoni eller bare internettelefoni. Uanset navnet handler det om det samme: at foretage og modtage opkald over internettet. Det skyldes, at IP-telefoni ikke er en del af det faste telefonnet og ikke bruger de samme kobberlinjer som almindelige opkald. Når du foretager et IP-opkald, sendes oplysningerne i stedet som data.
Hvordan fungerer IP-telefoni?
IP-telefoni fungerer stort set som almindelig telefoni – den eneste forskel er, at du foretager opkald via dit bredbånd i stedet for via telefonnetværket.
For at bruge IP-telefoni skal du have et IP-telefoniabonnement og en adapter. Du sætter din telefon i en stikkontakt, som igen forbindes til din bredbåndsforbindelse – og så foretager du opkald som sædvanligt.
IP som teknologi handler om at transmittere lyd og video over internettet i realtid ved at opdele informationen i mindre datapakker, så det bliver nemmere og hurtigere at sende.
Hvad er forskellen mellem IP-telefoni og almindelig telefoni?
Den største forskel mellem IP-telefoni og traditionel telefoni er, at IP-telefoni bruger internettet i stedet for det traditionelle telefonnetværk. Med IP-telefoni bruger du det samme netværk til telefontjenester som til at surfe på nettet.
I praksis er der kun én ting, der er nødvendig for at få IP-telefoni til at fungere: Du skal have en pålidelig og stabil bredbåndsforbindelse.
Med IP-telefoni behøver du ikke at bruge en telefon for at foretage et opkald – du kan ofte gøre det lige så godt via din computer ved hjælp af en softphone. Det vigtigste er, at den enhed, du bruger til at foretage opkaldet, er forbundet til IP-netværket på en eller anden måde.
Traditionel telefoni kræver altid præcis den samme kapacitet for at foretage et opkald, mens IP-telefoni bruger den kapacitet, der er til rådighed. Den datatrafik, der genereres af et IP-telefoniopkald, er meget lille, hvilket gør det til en billig, i mange tilfælde næsten gratis, løsning til at foretage opkald over netværket.
Læs mere: SIP-trunk og VoIP – hvordan de hænger sammen
Hvad er fordelene ved IP-telefoni?
- Det er billigt – nogle gange endda gratis! Fordi du foretager opkald over internettet, er IP-telefoni meget billigere end traditionelle telefonopkald, fordi du ikke skal betale ekstra netværksgebyrer og i mange tilfælde heller ikke abonnementsgebyrer.
- Det er fleksibelt. Du skal kun have adgang til en computer og internettet for at foretage og modtage opkald, hvilket betyder, at du kan bruge IP-telefoni stort set overalt.
- Det er nemt at skalere op (eller ned). Med IP-telefoni er du ikke “låst” til et bestemt mobildataabonnement, men kan vælge funktioner i takt med, at din virksomhed vokser. På den måde er IP-telefoni mere skalerbar end traditionelle telefonsystemer.
- Det er nemt at integrere. IP-telefonitjenester er nemme at integrere i din eksisterende infrastruktur. Med Telavox som leverandør sørger vi for systemopdateringer, så du altid har adgang til den nyeste teknologi.
- Det giver dig bedre videokonferencer. Videoopkald er inkluderet i prisen for IP-telefoni, hvilket adskiller sig fra faste netværk, hvor det normalt er en ekstra service.
- Det er lyd i høj kvalitet. Mange IP-telefonitjenester tilbyder lyd i høj kvalitet direkte via din computer eller smartphone.
IP-telefoni og VoIP med Telavox
IP-telefoni giver dig mulighed for at arbejde mere effektivt – du får lavere opkaldsomkostninger, bedre mobilitet, alsidige funktioner, gnidningsløse kundeinteraktioner og større pålidelighed.
Telavox er en førende kommunikationsplatform for startups, globale giganter og alt derimellem. Uanset om det drejer sig om IP-telefoni, PBX, kontaktcenter eller noget andet, leverer vi en smart og effektiv løsning med vores cloudbaserede telefoni.
