Realtidsstatistik og historisk statistik baseret på opkaldsdata. Et samlet grundlag for opfølgning og analyse, med mulighed for at arbejde i færdige visninger eller videre med rådata via API.
Generer detaljerede rapporter for at analysere resultater og identificere områder, der kan forbedres.
Med integrationen til Power BI kan du visualisere og analysere dine opkaldsdata og få indsigt, der hjælper dig med at optimere din virksomhed og træffe datadrevne beslutninger.
Skab forskellige dashboards for at holde styr på, hvordan dine agenter klarer sig i løbet af dagen. Vælg at oprette dashboards for dine køer eller agenter for at få et klart overblik.
Se statistikker pr. dag, uge eller måned, og observer dem i realtid direkte i vores app. Vil du have rapporter tilsendt? Sæt dem nemt op og planlæg dem efter behov i vores adminportal.
