Opdag vores AI-receptionist. Altid klar til dine kunder.

Hele virksomhedens omstilling i en app

Alle opkald og omstillingsfunktioner på mobilen eller computeren. Nem at bruge, effektiv nok til at kunderne bemærker det.

Whiteaway
GLS
Det Faglige Hus
Nordnet-logo
Omstillingsbord til virksomheder i alle størrelser

Omstillingsbord til virksomheder i alle størrelser

Opkald og telefoni

Alle virksomhedens opkald samlet, uanset om du bruger mobil, fastnettelefon eller softphone.

Styr køer, åbningstider og flows nemt direkte i vores app.

Få fuldt overblik med realtidsdata, dashboards og rapporter.

Transskriber opkald, få opsummeringer og en AI-receptionist direkte i omstillingen.

Smilende kvinde taler i telefon ved sin bærbare computer på et café-lignende kontor
Omstillingsbordshåndtering
Statistik og indsigter
Mobilapp
Mobilapp

Mobilapp

Håndter opkald, omstilling og følg statistik direkte på mobilen.

Opkaldsstrategier

Ringestrategier

Styr, hvordan opkald fordeles mellem medlemmer i omstillingen.

Administratorportal

Admin-portal

Administrer selv brugere, køer og indstillinger nemt.

Live-statistik

Live-statistik

Se opkaldsstatistik i realtid direkte i appen.

Profiler

Profiler

Styr nemt, hvordan opkald skal håndteres afhængigt af tilgængelighed.

Nummeroplysning

Automatisk nummeroplysning

Identificer indgående opkald automatisk.

PBX-sektion – skræddersyet til dig og dit team

Nem håndtering af omstillingsbordet og abonnementer

Håndter alt fra brugere til omstillingsfunktioner og abonnementer direkte i vores adminportal.

Fuld kontrol

Administrer brugere, numre og omstillingsfunktioner ét sted.

Overblik i realtid

Få overblik over opkaldsdata, statistik og brugeradfærd direkte i portalen.

Den rette adgang til den rette person

Opret roller, så medarbejdere kun ser og kan ændre det, der er relevant for dem.

Nemme ændringer

Tilføj og fjern brugere samt juster indstillinger og tjenester – helt uden support.

Fra mavefornemmelse til fuld kontrol med Telavox Studio

Med Telavox Studio ser I præcis, hvad der sker i jeres samtaler og køer, lige nu og over tid. I finder flaskehalse, ser tendenser og kan bemande smartere.

Resultatet? Kortere ventetider, bedre kundeoplevelse og mere sikre beslutninger baseret på data.

Nem at komme i gang med og nem at vokse med

Integrer med dine
favoritsystemer

Tilslut Telavox til de værktøjer, du allerede bruger. Arbejd mere effektivt og reducer dobbeltarbejde med vores færdige integrationer, eller skab dine egne.