Tastevalg i omstillingsbordet (IVR) gør det nemt at guide indkommende opkald rigtigt allerede fra start. Ved at lade indringere foretage tastevalg i telefonmenuen kan opkald hurtigt styres til den rigtige afdeling, det rette team eller den rette funktion.
Skab et tydeligere samtalsflow, mindsk behovet for manuel viderestilling og gør det enklere at håndtere mange opkald på en struktureret måde.
Kom godt i gang
Vil I gøre det enklere for både jer og jeres kunder at vælge den rigtige vej allerede fra begyndelsen? Kontakt Telavox’ salgsafdeling, så hjælper vi jer med at skabe smartere flows, der forenkler den daglige kommunikation i jeres virksomhed.
