Opdag vores AI-receptionist. Altid klar til dine kunder.

Opkaldsdata sendes fra Telavox via webhook til HubSpot, Pipedrive, Zendesk og Salesforce

Nyhed! AI Assist webhook til smartere arbejdsgange

Nu lancerer vi AI Assist webhook* til Business. Med webhook-eksport kan I automatisk sende opkaldets...

Blog

SMS to Caller - effektiviser kundekommunikation

SMS to Caller – effektiviser kundekommunikation

Nu lancerer vi endelig “SMS to Caller”, en funktion, der automatisk sender sms’er...

Trendprognoser for erhvervstelefoni og kundesupport i 2025

Trendprognoser for erhvervstelefoni og kundesupport i 2025

En positiv kundeoplevelse er afgørende for at skille sig ud i dagens konkurrenceprægede...

Opdater voicemails nemmere end nogensinde

Opdater voicemails nemmere end nogensinde

Slut med at optage igen og igen for at opdatere dine voicemail-beskeder! Med...

Hvad er UCaaS - og hvordan fungerer det?

Hvad er UCaaS – og hvordan fungerer det?

UCaaS - en paraplybetegnelse for cloud-baserede løsninger, der samler virksomhedskommunikation i et enkelt...
Smilende kvinde taler i telefon, mens hun læner sig mod en væg på et kontor

Tegn på, at din virksomheds telefonsystem er blevet forældet

Telefoni er mere avanceret end opkald, SIM-kort og data. Med en teleudbyder som...
Forårsskolen del 6 - Softphone

Forårsskolen del 6 – Softphone

Velkommen til sæsonens sjette og sidste Spring School-webinar. Her taler vi om Telavox'...
Mand i blå skjorte gnider sig i ansigtet foran sin bærbare computer

Tegn på, at din virksomheds telefonsystem er blevet forældet

Telefoni er mere avanceret end opkald, SIM-kort og data. Med en teleudbyder som...
Mand ser forbløffet på sin mobiltelefon

Hvad din operatør ikke vil have dig til at vide

Hvad er en moderne telefoniløsning? Moderne erhvervstelefoni er fleksibel, kan integreres, er nem...
Kundeserviceagent taler i headset.

5 trends, der former fremtidens kundeoplevelse i 2024

Hvad er de vigtigste tendenser inden for kundeoplevelser (CX) i 2024? Find ud...
Telavox Academy onboarding

Sådan gør Telavox Academy onboarding af brugere nem og effektiv

I dag bliver alt mere virtuelt, også læring. Studerende kan nemt få adgang...
Forretningskvinde på et kontor taler i telefon, mens hun skriver på en bærbar computer.

Hvorfor skal du opgradere til en UCaaS-løsning?

Sidder du stadig fast i den samme gamle PBX-løsning? Så er det på...
Kundesupportmedarbejder

5 måder, hvorpå telefoni kan pleje kunderelationer under økonomisk usikkerhed

I usikre økonomiske tider står virksomheder over for mange udfordringer med at opretholde...

Kvinde taler i telefon i kontormiljø

Bliv en agil virksomhed på et usikkert marked med en cloud-børs

I dagens hurtigt skiftende forretningslandskab er fleksibilitet nøglen til succes. Evnen til hurtigt...

Mand med sikkerhedshjelm og gul vest taler i smartphone uden for en bygning

Mere effektiv produktion: 5 fordele ved UCaaS for produktionsvirksomheder

Lær, hvordan UCaaS kan gavne produktionsvirksomheder: strømline driften, forbedre samarbejdet, blive mere agile,...
Mand med langt hår, hue og overalls i produktionsværksted, der bruger sin smartphone.

Hvordan telefoni hjælper producenter med at håndtere en skiftende arbejdsstyrke

Selv om produktions- og fremstillingsvirksomheder er blevet mere digitaliserede og automatiserede, er telefoni...
Infografik: Sådan påvirker ventetid kundeoplevelsen

Infografik: Hvordan ventetid påvirker kundeoplevelsen

Vi har alle været i situationer, hvor vi har ventet på en virksomheds...
Ung kvinde holder en smartphone og taler via et headset.

8 tips til en professionel velkomstbesked

Førstehåndsindtrykket er supervigtigt - ikke mindst når dine kunder kontakter dig. Hvis du...
Grafisk oversigt over køsystem

Køsystemer – hvordan man gør det så effektivt som muligt

Smartere opkaldshåndtering fører til kortere køer. Dine kunder bliver ikke frustrerede, og medarbejderne...