Fördelar med Telavox och Brilliant
- Automatiserede undersøgelser
Indstil, hvilke køer der skal udløse surveys, når opkald afsluttes, og lad Brilliant sende dem ud, så ofte du vil. På den måde kan du nemt indsamle værdifuld feedback i realtid. - Fleksibel styring af flowet
Med vores integration kan du tilpasse, hvordan og hvornår dine surveys sendes ud. Vil du have kontrol over indsamlingsfrekvensen? Du bestemmer selv, hvornår og hvor ofte surveys skal sendes ud via Brilliant.
Kom godt i gang
For at begynde at bruge integrationen skal du være Brilliant-kunde. Hvis du endnu ikke er kunde, kan du kontakte Brilliant på support@brilliantfuture.se for at få flere oplysninger. Din Customer Success Manager hos Telavox vil også hjælpe dig med at komme i gang og konfigurere integrationen.