I Telavox’ administratorportal kan du tilføje, annullere, rebinde og opgradere telefonlicenser med blot nogle få klik. Men hvad er licenser, og hvordan fungerer de? Her gennemgår vi det vigtigste.
I Telavox’ administratorportal kan du nemt administrere din telefoni – helt selv! Som administrator er det nemt at flytte licenser, aktivere SIM-kort, fylde data på og portere numre. Men først og fremmest: Hvad er licenser?
Hvad er licenser?
Licenser er helt uafhængige af brugere og numre, hvilket betyder, at de nemt kan flyttes mellem brugere eller opsiges. Meget mere praktisk end at skulle håndtere personlige abonnementer. Hvis en medarbejder stopper, er det nemt at opsige licensen og tildele den til en ny kollega. Smart, ikke?
Der er mange fordele ved selv at administrere sine licenser. Du behøver ikke at kontakte en ekstern part for at foretage ændringer, hvilket gør dig meget mere fleksibel. Brug mindre tid på at logge ind og ud af forskellige platforme og mere tid på de ting, der gør en forskel. Det gør din virksomhed mere effektiv.
Sådan fungerer det
For at administrere dine licenser skal du blot logge ind på Telavox’ administratorportal og klikke på Administration. Nederst på listen finder du en ny fane, der hedder Licenser.
Her får du et klart overblik over din virksomheds licenser: Du kan se, hvor mange licenser du har, om de er faste eller ej, og hvad de koster. Først vises de faste licenser, derefter de mobile licenser.
Tilføj licenser
Er din virksomhed vokset og udvidet? Så er det måske på tide at tilføje flere telefonlicenser. Gå til siden med licenser, og klik på Køb. Her kan du vælge, hvor mange og hvilken type licenser du vil købe: bundne eller ubundne.
Annullering af licenser
Undgå unødvendige omkostninger og annullér ubrugte licenser. Klik på teksten Annuller licenser på licenssiden. Her kan du se, hvor mange licenser der kan opsiges, og hvad ændringen vil være i pris pr. måned.
Volumen på licenser
I administratorportalen kan du også genbinde dine licenser. Gå til Licenser og klik på Genbind licenser. Her vises alle de licenser, der kan genbindes.
Opgrader fra fastnet til mobil
Når din virksomheds behov ændrer sig, skal din telefoni følge med. Har du fastnettelefoni, som skal udvides med mobiltelefoni? Så er det ikke noget problem! På licenssiden skal du klikke på knappen Upgrade Fixed to Mobile, som du finder under listen over Fixed-licenser.
Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte din Customer Success Manager, hvis du har spørgsmål. Held og lykke med dine licenser
