Opdag vores AI-receptionist. Altid klar til dine kunder.

Windows/MacOS desktop-app

Vores desktop-app gør det nemt at administrere din telefoni, dit omstillingsbord og dine tickets direkte fra din computer. Du får fuld kontrol over din virksomheds kommunikation og kan arbejde problemfrit, uanset hvor du er.

Du kan logge ind og ud af køsystemer, overvåge og administrere køsystemer og gennemgå live-statistikker. Det skaber en bedre intern kommunikation, hvor du kan møde dine kolleger på en god måde.

Her er nogle eksempler på, hvad du kan gøre i dektop-appen:

  • Modtage og foretage opkald eksternt/internt
  • Omstille opkald internt/eksternt
  • Bruge adressebog
  • Se status på kolleger
  • Bruge søgefunktionen i din adressebog
  • Chatte, sende e-mails og SMS
  • Besvare opkald fra køer
  • Indstille henvisninger
  • Lytte til voicemails
  • Se opkaldshistorik
  • Vælge hvilket nummer, du vil vise udadtil

Download vores apps her.

Andre populære funktioner

Planlæg begivenheder og helligdage

Planlæg brugerdefinerede begivenheder og helligdage i dit omstillingsbord. Spar tid ved at massehåndtere ændringer og sørg for, at dine IVR’er og køer altid er opdateret med de korrekte åbningstider.

SMS to Caller

Gør det nemt at holde kunderne informeret via SMS før, under eller efter et indgående opkald.

Min oversigt

Min oversigt, under fanen PBX-tjenester i vores softphone, giver et overblik over dine køer og agenter, herunder realtidsinformationer omkring antal opkald i kø, indloggede og tilgængelige brugere og længste ventetid.