Vores samtalewidget bruges til at vise mere information under et opkald. Du kan også bruge den til at åbne dynamiske URL’er, der er tilpasset information relateret til opkaldet, for eksempel opkalderens nummer eller hvilken kø opkaldet kommer fra.
Den kan også bruges til at vise information fra den, der ringer, eller et tredjepartssystem ved at bruge skræddersyede integrationer i din omstilling sammen med en samtalewidget.
Planlæg brugerdefinerede begivenheder og helligdage i dit omstillingsbord. Spar tid ved at massehåndtere ændringer og sørg for, at dine IVR'er og køer altid er opdateret med de korrekte åbningstider.
Gør det nemt at holde kunderne informeret via SMS før, under eller efter et indgående opkald.
Min oversigt, under fanen PBX-tjenester i vores softphone, giver et overblik over dine køer og agenter, herunder realtidsinformationer omkring antal opkald i kø, indloggede og tilgængelige brugere og længste ventetid.
Vi hjælper dig med at gøre hver arbejdsdag lidt lettere og sjovere. Opdag, hvad vi kan gøre for dig!
