Sagsbehandling med WhatsApp-integration er en funktion, der giver dig mulighed for at kommunikere direkte med dine kunder via WhatsApp, en af verdens mest anvendte beskedplatforme. Funktionen tjener til at effektivisere din kundesupport ved at samle tale- og chatkommunikation i en enkelt platform, og giver dig mulighed for at møde dine kunder der, hvor de allerede er.
Sådan fungerer det
- Mød kunderne, hvor de er – WhatsApp er en af de mest populære beskedplatforme globalt
- Integrer kanalen med øvrig sagsbehandling – og mød dine kunder i en kanal, de allerede kender
- Samlet indbakke – Administrer alle chats på ét sted
- Tidsbesparelse – Automatiser svar og effektiviser supporten
- Øget kundetilfredshed – Hurtig og personlig service i hver interaktion
