Fordi vores omstillingsbord er integreret med nationale nummerregistre, kan du se, hvem der ringer – også selvom kontakten ikke er registreret internt. Agenterne i dit omstillingsbord kan se, om den, der ringer, bruger sit fastnet- eller mobilnummer, og om personen kommer fra en kø. Du kan desuden også selv vælge, hvilket nummer du vil vise, når du ringer, eller om du vil skjule det helt. Specifikke numre kan også blokeres eller prioriteres.