Forstå hurtigt, hvad et opkald handlede om, uden at skulle lytte det igennem igen. Med automatisk emneanalyse identificerer Telavox de vigtigste emner og områder, der blev talt om. Det gør det nemt at kategorisere, prioritere og følge op på opkald baseret på indhold, uanset om det handler om support, salg eller rådgivning.
Fokus på indholdet. Lynhurtigt samtaleresumé direkte efter opkaldet.
Få samtalerne overført direkte ind i dine øvrige systemer – uden manuelt arbejde.
Få automatisk transkriberet alle opkald omstillet fra jeres hovednummer – sporbart, sikkert og effektivt.
Vi hjælper dig med at gøre hver arbejdsdag lidt lettere og sjovere. Opdag, hvad vi kan gøre for dig!
