UCaaS - en paraplybetegnelse for cloud-baserede løsninger, der samler virksomhedskommunikation i et enkelt system.

Telefoni er mere avanceret end opkald, SIM-kort og data. Med en teleudbyder som Telavox får du smarte funktioner, der fungerer sammen med eksisterende systemer.

Telefoni er mere avanceret end opkald, SIM-kort og data. Med en teleudbyder som Telavox får du smarte funktioner, der fungerer sammen med eksisterende systemer.

Hvad er en moderne telefoniløsning? Moderne erhvervstelefoni er fleksibel, kan integreres, er nem at bruge og kan bruges på flere enheder.

Hvad er de vigtigste tendenser inden for kundeoplevelser (CX) i 2024? Find ud af de seneste udviklinger, innovationer og fokusområder for året.

Et af de bedste værktøjer til at håndtere opkald er et sagsstyringssystem. De hjælper virksomheder med at løse problemer, så ingen spørgsmål falder mellem to stole.

Compliance er vigtigere end nogensinde. Her guider vi dig til, hvordan du sikrer, at din virksomhed overholder MiFID-reglerne for telefoni.

I stedet for at bruge værdifuld tid på at lede efter kundeoplysninger, når nogen ringer, kan du lade dit CRM-system finde de oplysninger, du har brug for. Contact Lookup er en integration fra Telavox, der passer til de mest populære CRM-systemer. Se her, hvordan du kan forbedre kundeoplevelsen med Contact Lookup.

Detailhandlen er blevet mere digitaliseret i takt med, at e-handlen er vokset, og kundernes forventninger har ændret sig. Hvordan kan UCaaS håndtere dette?